Không đo lường được hiệu quả hoặc chạy được nhưng không hiệu quả?

Marketing Online hiện là phương thức tiếp cận khách hàng, quảng bá thương hiệu phổ biến và mang về các “thắng lợi” rõ ràng nhất. Thế nhưng, khi triển khai, bạn vẫn không đo lường được hiệu quả hoặc bế tắc trong việc cải thiện hiệu quả các chiến dịch đang chạy?

Bạn có đang “đốt tiền” hằng ngày cho các chiến dịch này? Bạn đã giảm giá sản phẩm – dịch vụ kịch sàn nhưng đều như “muối bỏ bể”?

Đau nhất là khi bạn vẫn phải “vứt tiền qua cửa sổ” hằng ngày vì đối thủ của bạn cũng đang chạy đua ầm ầm từng giờ, từng ngày?

Có nhân viên nhưng không quản lý được KPI của nhân viên?

Giống như Peter Drucker – cha đẻ của Quản trị học hiện đại đã từng nói: “Bạn không thể quản lý những thứ mà bạn không thể đo lường”. KPI là công cụ đo lường giúp cho quá trình quản lý, vận hành doanh nghiệp bạn hiệu quả.

Thế nhưng, chính bạn cũng không quản lý được KPIs của nhân viên mình? Hoặc xây dựng KPIs nhưng không một ai có thể đạt được. Rồi bạn làm gì khi nhân viên đã quá chán nản và mất động lực làm việc – bắt đầu trở nên chây ì, lười biếng?

Bạn đích thực là một chủ doanh nghiệp làm việc tối mắt mũi, mất cân bằng cuộc sống, không có thời gian dành cho bản thân, thậm chí hy sinh cả thời gian của gia đình. Nhưng KẾT QUẢ, công ty vẫn “không lớn” được. 

Chưa tìm được đơn vị uy tín và đang mất niềm tin vào thị trường, vào ngành

Nếu không đủ tỉnh táo, bạn lựa chọn các dịch vụ outsource với nhiều sự hứa hẹn, nhiều lời cam kết đậm sâu nhưng thiếu nghiệm thực chiến, số liệu ảo tràn lan và KPI trong hợp đồng chưa rõ ràng.

Cuối cùng thì “tiền mất, tật mang”, bạn vừa mất tiền, mất thời gian, đảo lộn các công việc và luồng chạy cũ. Đáng sợ hơn, bạn đã mất niềm tin vào các dịch vụ quảng cáo trên thị trường? Tệ hơn nữa là mất luôn niềm tin vào ngành hoặc các kênh Google Marketing của mình.

Tăng ngân sách quảng cáo nhưng doanh số lại không tăng

Một bài toán nhức nhối mà nhiều doanh nghiệp SMEs thường gặp phải – trong thời đại công nghệ số lên ngôi với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ cùng phân khúc, chính là việc: Tăng ngân sách quảng cáo nhưng doanh số lại không tăng, khách hàng không tăng. Đổ tiền nhiều hơn vào SEO nhưng từ khóa mãi không Top, cũng không chuyển đổi.

Rồi bạn cứ loay hoay tìm cách scale up để tạo ra một đợt bùng nổ doanh số thực sự. Nhưng kết quả thực tế chỉ càng làm bạn thêm THẤT VỌNG!